تصمیم را تغییر دهید؛
ببینید واکنشها چگونه تغییر میکنند
سناریوسازی در پرسونکس برای پاسخ به یک سؤال ساده طراحی شده است: اگر بخشی از تصمیم شما تغییر کند، چه الگوهایی در واکنش گروههای مختلف مخاطبان ممکن است تغییر کند؟
تغییر ویژگی یا تجربه یک محصول یا خدمت
افزایش یا کاهش قیمت و تغییر بسته پیشنهادی
تغییر پیام، لحن، روایت برند یا پیشنهاد ارزش
۰۳انتخاب میان چند گروه هدف یا بازار اولیه
۰۴بررسی موانع پذیرش پیش از ورود به بازار
۰۵مقایسه چند تصمیم راهبردی پیش از تخصیص منابع
۰۶سناریوهایی که میتوان بررسی کرد
تغییر ویژگی یا تجربه یک محصول یا خدمت
افزایش یا کاهش قیمت و تغییر بسته پیشنهادی
تغییر پیام، لحن، روایت برند یا پیشنهاد ارزش
انتخاب میان چند گروه هدف یا بازار اولیه
بررسی موانع پذیرش پیش از ورود به بازار
مقایسه چند تصمیم راهبردی پیش از تخصیص منابع
شبیهسازی چگونه به تصمیمگیری کمک میکند؟
هدف شبیهسازی چیست؟
شبیهسازی قرار نیست بازار واقعی را با قطعیت بازسازی کند. هدف، ایجاد یک محیط برای مقایسه فرضیات و آشکارکردن تفاوتهای رفتاری پیش از اجرای پرهزینه است. خروجی خوب به شما نشان میدهد کدام گروهها به تغییر حساسترند، چه عوامل انسانی در پس واکنشها قرار دارد و کدام فرضیهها باید در مرحله بعد با تحقیق واقعی سنجیده شوند.
از یک پاسخ به مقایسه چند سناریو
ارزش اصلی سناریو زمانی شکل میگیرد که گزینهها کنار یکدیگر قرار بگیرند. بهجای پرسش «آیا این تصمیم خوب است؟»، میتوانید بپرسید «کدام یک از این سه مسیر با کدام گروهها تناسب بیشتری دارد و چرا؟» این تغییر سؤال، پرسونکس را از ابزار تولید پاسخ به فضای تصمیمیار نزدیک میکند.
اولین سناریوی خود را تعریف کنید
یک تصمیم واقعی را انتخاب کنید و ببینید گروههای مختلف مخاطب چگونه به آن واکنش نشان میدهند.
کشف پرسونای کسب و کار